為應對新冠肺炎疫情防控的需求,2020年春節后的多場招聘會紛紛取消,上海人才服務中心、福州市人社局、廈門人力資源市場均發布了暫停線下招聘會的通知。各企業線下招聘活動的放緩或許預示著今年的春季招聘的降溫,但隨著疫情好轉和企業陸續復工復產,人們的招聘求職需求又呈現怎樣的變化?招聘行業企業又該如何真實的用戶需求并做出策略性應對?

近日,百度發布《六大線下行業復蘇搜索大數據報告》(以下簡稱“報告”),通過對網名搜索大數據的深入挖掘,展現了招聘行業自疫情以來的復蘇情況與發展軌跡。從百度搜索大數據刻畫出的消費者需求動向中,招聘服務行業也許能從中找到解決招聘供需不對等,高效匹配企業崗位與求職者應聘需求的方式,實現營銷的精準化與定向化,平穩度過疫情。完整版報告發布在“百度APP”官方百家號和微信公眾號。

報告顯示,2月以來,招聘、求職相關內容日均搜索熱度較春節期間增長165%,社招成為用戶最關注的招聘求職類型,且春節后的搜索熱度快速反彈至高峰。可見,與大眾普遍預想的招聘行業“遇冷”情況不同,人們招聘求職的關注度和需求依然強勁,招聘服務企業應密切關注社會招聘需求走向與偏好招聘類型,在不同渠道匹配相應的資源,提升獲客效率。

此外,報告也指出,在求職時應聘者更傾向于通過招聘平臺獲取求職相關信息。數據顯示,58同城、前程無憂、百度百聘為代表的綜合性招聘平臺占比48%,安徽公共招聘網、紹興E網等地方性招聘平臺占比達52%。企業主在釋放招聘需求時,除應善用線上綜合性招聘平臺外,也不應忽視地域性招聘網站在鏈接求職者招聘需求上的觸達力。

另一方面,在迅速反彈的招聘求職需求引導下,“簡歷美化”服務的需求也同時上漲,而其中的性別差異也較為明顯。據報告顯示,搜索簡歷美化相關內容的用戶中,女性占比60%,男性占比40%。這一較為懸殊的分布比例,也為求職增值服務這一招聘服務細分行業的企業主提供了精準的用戶需求畫像,有效縮減企業主進行營銷投放的成本。

疫情時期,不少企業都抓住了線上化轉型的趨勢,通過引入數字化工具和數字化決策手段轉危為機,在輔助自身進行更好的市場研判的同時,實現科學的營銷決策。例如,在新冠疫情期間,百度百聘推出的“戰疫專區” 就為近500萬用戶提供線上求職服務,投遞職位近千萬次;同時,為扶持特殊企業,百度百聘也借助“愛心專區”,借助百度系資源位,大幅增加招聘職位曝光,服務了近50萬客戶,幫助了20余萬企業成功招聘。

大浪淘沙,能夠在突如其來的風險中快速捕捉市場動向,作出有效防范和應對的企業才能在市場競爭中立于不敗之地。對于招聘服務行業來說也是如此,本次疫情對企業招聘和求職者求職是一次雙向的挑戰,如何借助大數據和新興智能化營銷工具將雙邊需求匹配,適應不斷變化的市場需求邏輯,正是該行業在此次疫情后需要著重思考的。

百度《六大線下行業復蘇搜索大數據報告》借由挖掘用戶搜索大數據帶來的精準行業洞察,成為招聘、汽車、旅游出行、生產制造、房產裝修、企業服務等線下行業分析疫情下用戶需求走向的重要參考。未來各行業可借助大數據作為重要決策輔助工具,從中提煉出更高的分析價值,從而讓數據真正為營銷及企業發展服務,真正做到“明者因時而變,知者隨事而制”。